Tiếp nối những kiến thức của buổi đầu tiên, ngày học thứ hai của khoá học “Cải tiến liên tục và loại bỏ lãng phí” diễn ra với những trao đổi về quy trình quản lý chất lượng – yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đảm bảo và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, các bên liên quan cũng như trong nội bộ doanh nghiệp. Khi xảy ra vấn đề về chất lượng, nhà quản lý, lãnh đạo cần xử lý vấn đề như thế nào? Việc xử lý này cũng cần có một quy trình cụ thể, bao gồm các bước mô tả vấn đề và đặt những câu hỏi nhằm tìm nguyên nhân gốc rễ. Bên cạnh đó, giảng viên cũng chia sẻ về các công cụ hữu hiệu trong việc quản lý chất lượng đồng thời phân tích cách xử lý khủng hoảng khi xảy ra vấn đề về quản lý chất lượng.
Chuyên đề “Cải tiến liên tục và loại bỏ lãng phí” diễn ra trong 02 ngày thuộc khoá học của chương trình quản trị chiến lược doanh nghiệp Swiss Create – tài trợ bởi COM International (Thuỵ Sỹ); được thực hiện bởi Hội doanh nghiệp Long Biên phối hợp với SBS Việt Nam trong nỗ lực phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn quận Long Biên nhằm giữ và tạo thêm nhiều việc làm bền vững cho lao động địa phương.
Chuyên đề tiếp theo thuộc chương trình quản trị chiến lược doanh nghiệp Swiss Create là Các công cụ quản trị tài chính hiệu quả diễn ra vào 02 ngày 04,05/06 sắp tới
