Ngày 2 – KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ĐÀM PHA·

 

“Sau buổi chia sẻ của cô Vân (Chuyên gia – Ths Hà Thị Thanh Vân) hôm qua thì tôi phải nói là tôi rất may mắn khi được tham dự buổi học. Những điều mà cô giáo chia sẻ là những điều rất gần gũi trong cuộc sống của chúng ta nhưng chúng ta không hệ thống được và cô giáo đã giúp hệ thống lại để chúng ta có thể áp dụng được vào đời sống và công việc, và cả trong gia đình nữa” – Chia sẻ của cô Ngọc Lan – Phó Chủ tịch Hội doanh nghiệp quận Long Biên.

“Trong đàm phán, đối với đối thủ thì các anh các chị lại phải “dịu dàng”, và đó chính xác phải gọi là “thủ thuật dịu dàng”. Ứng xử dịu dàng với đối thủ là dùng phương thức “không làm bạn nhưng sẽ là bạn” với đối thủ và đây là phương thức cạnh tranh trong thị trường mới”

Quan hệ với nhân viên, với khách hàng, với đối tác, với đối thủ đều cần phải giao tiếp đàm phán, thuyết phục, đề nghị. Các nhóm tiến hành tiếp cận và thảo luận, phân tích, đi sâu trải nghiệm 05 tình huống giao tiếp đàm phán điển hình trong kinh doanh.

Các chiến thuật đàm phán được Ths. CVCC Hà Thị Thanh Vân giới thiệu và phân tích với các anh chị chủ doanh nghiệp học viên và áp dụng nó trong tình huống giao tiếp kinh doanh.

Khoá học Kỹ năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả thuộc chương trình quản trị chiến lược doanh nghiệp Swiss Create – được tài trợ bởi COM International (Thuỵ Sỹ); tổ chức bởi HDN quận Long Biên phối hợp với SBS Việt Nam trong nỗ lực phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm giữ và tạo việc làm cho lao động địa phương.

Leave a Comment