“Giao tiếp bằng một cái đầu lạnh và một trái tim ấm chính là điều tôi tâm đắc nhất, học được cách lắng nghe và giao tiếp bằng con tim nhưng phải tiếp nhận và xử lý những thông tin bằng lý trí chính là những gì mà những doanh nghiệp như chúng tôi cần” – chia sẻ của học viên lớp CEO 18 SBS. Giao tiếp là kỹ năng rất quan trọng tạo nên những mối quan hệ. Nội dung học xoay quanh cách giao tiếp, các biểu hiện nét mặt, các mức độ của lắng nghe, cách hỏi, cách ghi chép thông tin như thế nào… và những tình huống thực tế được đưa vào cho các anh/chị chủ doanh nghiệp học viên thực hành, trao đổi, thảo luận tạo nên không khí lớp học sôi nổi và tập trung. Khai mạc khóa học, bà Đào Thị Hương Lan – Phó trưởng ban QLDA Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa huyện Quốc Oai góp mặt và chia sẻ trong thời kỳ Việt Nam hội nhập hiện nay, anh/chị chủ doanh nghiệp học viên sẽ tiếp nhận được những kỹ năng, kiến thức, trải nghiệm và sản xuất ra những sản phẩm/dịch vụ mang tính nhân văn và giá cả phù hợp.
Chuyên đề “Kỹ năng giao tiếp và đàm phán” do Ths. Hà Thị Thanh Vân giảng dạy cho lớp CEO 18 SBS trong 2 ngày Thứ 7, Chủ nhật (27/6 và 28/6)








